Чайка-менеджмент: как убить мотивацию команды

“Чайка-менеджмент”

Недавно с коллегами при обсуждении фейлов клиентов и типовых ошибок вспомнили про одну из них и смеялись до слез. Смешной термин, который так ярко отражает суть 😂

Термин вошел в оборот после появления книги “Лидерство и одноминутный менеджмент” в 1985 году. 🐦‍ Чайка-менеджмент - стиль управления, когда менеджер внезапно “налетев” на сотрудников, делает много шума, потом также внезапно исчезает, оставив после себя хаос, с которым должны разбираться другие.

Как определить эту “чайку” среди своих руководителей  или в себе?! Лови основные признаки: ➖ все задачи нужны “вчера”! 😱 Причем зачастую реальный срок может быть приличным, но до сотрудников они доходят всегда с укороченным сроком! Никаких приоритетов! ❌ Сегодня срочно одно, завтра срочно другое и это не обсуждается! ➖ появление внезапного интереса к работе команды только при возникновении проблем 🥸 В другое время его(ее) ничего не интересует, “вникать в процессы это не задача руководства!” думает он(а). “Налетает” на сотрудников, раздает люлей, не вдаваясь в суть и не переходя к конструктиву, “улетает” восвояси, оставляя сотрудников самим разбираться со всем. 💨 ➖ “чайка мотивирует” сотрудников только через запугивания и крики. 🤬 Все положительные моменты проходят незамеченными, не оцененными, зато промахи он помнит отлично и не упустит случая припомнить все при этом переходя на личности. 🤦🏻‍♀️ ➖ решения “чайки” должны претворяться в жизнь незамедлительно! Вопросам сотрудников, деталям и планированию на основе анализа - нет! 🥵

Неудивительно, что основными последствиями такого менеджмента будут: ➖ выгорание сотрудников 😖 ➖ падение мотивации и вовлеченности сотрудников ⬇️ ➖ ухудшение показателей 💩 ➖ ну и конечно же, высокая текучка кадров 😩

Вот такой смешной термин с весьма неприятными и несмешными последствиями …

Ну что, встречали таких? Или может прямо сейчас в ком-то узнали “чаечку”? 🤔😅